
Preguntas frecuentes
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¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de entrega varía según la ubicación. En general, los pedidos se envían dentro de los 3-5 días hábiles después de la confirmación del pedido. Para envíos nacionales, espera recibir tu pedido en un plazo de 7-10 días hábiles. Para envíos internacionales, puede tomar de 10 a 15 días hábiles.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas adjuntas. Por favor, visita nuestra sección de Política de Devoluciones para más detalles.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, enviamos internacionalmente a la mayoría de los países. Los costos de envío varían según el destino y se calcularán al momento del pago. Ten en cuenta que los aranceles e impuestos internacionales corren por cuenta del comprador.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, y otros pagos electrónicos. Todos los pagos se procesan a través de un sistema seguro para garantizar la seguridad de tus datos.
¿Qué garantía ofrecen en sus productos?
En Culto, nos enorgullecemos de la calidad y durabilidad de nuestros productos. Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en todos nuestros artículos, cubriendo defectos de material o de fabricación bajo uso normal.
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Estamos aquí para ayudarte. Visita nuestra sección de Contacto en nuestra página web donde podrás enviarnos un mensaje directamente o consulta nuestra página de Soporte para más opciones. ¡Estamos a tu disposición para asistirte en lo que necesites!